CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Kinh doanh Toàn thời gian

Lương: 8,000,00010,000,000 VNĐ

Địa điểm: Trụ sở chính (Hải Phòng) - Tầng 5, Tòa nhà Việt Pháp, Số 19 - Lô 7B Đường Lê Hồng Phong, P. Đông Khê, Q. Ngô Quyền, TP. Hải Phòng

Phòng ban: Kinh doanh

Hạn nộp hồ sơ: 18/12 — 31/01/2024

Chúng tôi đang tìm kiếm một chuyên viên chăm sóc khách hàng năng động, nhiêt tình gia nhập đội ngũ của Bé Bụ Bẫm. Bạn sẽ trở thành người hỗ trợ khách hàng trong việc giải đáp các câu hỏi và cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ của Công ty đến với các khách hàng.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, email hoặc tin nhắn từ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ Công ty đang cung cấp.
  • Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt hàng, theo dõi đơn hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.
  • Cung cấp thông tin và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của Công ty trước, trong và sau bán hàng.
  • Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của Công ty và đưa ra giải pháp phù hợp nhất làm khách hàng hài lòng.
  • Thu thập, theo dõi và đánh giá chất lượng dịch vụ khách hàng để đưa ra các đề xuất cải tiến nâng cao trải nghiệm khách hàng.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

  • Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng lắng nghe hiểu biết khách hàng.
  • Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý khiếu nại một cách nhanh chóng và hợp lý.
  • Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên
  • Kinh nghiệm 1 năm vị trí ứng tuyển hoặc công việc liên quan.
  • Nữ độ tuổi từ 20-30 

Nếu bạn đáp ứng được các yêu cầu trên và muốn trở thành một phần của đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi, hãy nộp đơn ngay hôm nay!

THỜI GIAN LÀM VIỆC

  • Giờ Hành chính: Sáng từ 8:00 - 12:00 và Chiều từ 13:30 - 17:30 (Từ thứ 2 đến thứ 7 và nghỉ Chủ nhật)

QUYỀN LỢI

  • Thu nhập: 8.000.000đ - 10.000.000đ.
  • Chế độ phúc lợi theo quy định Công ty và Luật lao động hiện hành.
  • Tham quan nghỉ mát, teambuilding theo chế độ đãi ngộ của Công ty
  • Tham gia chương trình đào tạo theo vị trí công việc.
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

 

Nộp đơn ứng tuyển công việc này

Họ & tên bạn *
Địa chỉ email *
Số điện thoại *
Ngày tháng năm sinh *
Công việc hiện tại của bạn *
Ảnh chân dung  *
Giới tính (Gender)  *
Trình độ học vấn (Education)  *
Địa chỉ hiện tại (Current Address)  *
Số năm kinh nghiệm (Years of experience)  *
Bạn có phải người chủ động và tự tin giao tiếp không?  *
CV của bạn *
Click để chọn & tải lên CV của bạn
Nộp đơn ứng tuyển
02257309588